(一) 基礎入門篇

 

1.什麼是廉價航空,廉價航空會不會很危險?

A:廉價航空是大家對他的簡稱/俗稱,正確的名字應該是LCC(Low Cost Carrier,低成本航空公司)的縮寫,

 指的是捨棄一些旅客不一定用的到的服務,如飛機上的餐點;行李的重量;不必要的人事成本等等,

 再將這些省下的成本反應在票價上,讓大家可以拿到比較便宜的票價,

 但是在飛安上和傳統航空的標準是一樣的,在飛安的統計上,LCC也沒有較高的出事率!!!

 

2.目前飛往台灣飛往日本的廉價航空有哪幾間阿?分別是飛往哪裡?

A:直飛航班目前共有捷星(JETSTAR)飛大阪;樂桃(PEACH)飛大阪/沖繩;酷航(FLYSCOOT)飛東京成田;香草(VANILLA)飛東京成田這四間,

傳聞中威航/虎航明年也會開航日本的航線(可能是新的航點)。

 

3.LCC適合什麼樣的人呢?

A:某LCC中X航的台詞是"人人都能飛",但是請相信這是商業話術,雖說邏輯上是沒有錯誤的,

但是嚴格說起來,LCC最適合的,是時間彈性,想休假就休假的人,這並不是歧視休假困難沒有彈性的朋友,

而是LCC的票改名或改期的代價都很大,往往比你重買一張機票還要貴,

所以請抱持著一定能成行的心情訂票,否則往往賠了夫人又折兵唷。

 

4.LCC的優點?

A:LCC最大的優點就是票價相對便宜,有計畫的安排和等待甚至可以買到傳統航空同航線1/2~1/3的票價,

以台灣大阪為例,傳統航空一張約為11XXX~15000?不等,但是我飛大阪搭LCC的平均票價約為5~6000元(含稅含行李),

另一方面,和傳統航空不一樣的是,傳統航空購買單程票往往沒比來回票便宜多少,而LCC購買單程票就真的是單程的價錢,

這對於有特殊需求的人往往是一項福音。

 

5.LCC的缺點?

A:LCC的缺點不少,常見的大致上如下:

a.LCC往往要讓旗下的班機效率最大化,所以航班之間往往接的很密集,所以若其中一架飛機出問題延誤,往往連帶影響後面的班機起降時間。

b.很多服務都要額外收費(行李/挑選座位/餐點等等)。

c.轉讓或改期成本相對於傳統航空來的高。

d.飛機上的座位往往較狹窄。

e.航班取消的話不會像傳統航空幫你簽轉時間較近的其他航空,只會讓你選擇下一班自家的班機或是退費,但往往下一班飛機可能是一天後

若是在過年/賞櫻季/這種熱門時段或是今年二月東京這種大雪情況,那就真的是惡夢一場。

 


(二) 訂票篇


1.我可以先訂票,考慮幾天才付錢嗎?

A:LCC和傳統航空的訂票模式不同,傳統航空訂票往往會有一段時間可以考慮要不要開票(付錢),

但是LCC的票是一旦訂下去就是要馬上付款了唷!!!!


2.我可以用轉帳或是匯款的方式訂票嗎?

A:原則上不行,這三間LCC都只能用信用卡或部分visa金融卡結帳(部分是因為較常聽到有人使用visa金融卡付款失敗),

若真的沒有卡可以用,請致電客服,他們會提供你帳號匯款訂票。


3.為什麼我查官網的機票比大家訂到的價錢貴上這麼多,廉價航空不是應該很便宜嗎?

A:廉價航空的票價是浮動的,理論上當該班機剩下的空位越少的時候,該日期的票就會越貴,

甚至可能比傳統航空的票還要貴;而要訂到相對或特別便宜的票,一般是促銷時訂票,

少數情況是很久以前就訂票(注意:很久以前就訂不一定是最便宜的)。

 

4.那怎樣才是合理的價位,什麼時候應該出手購買呢?

A:這個問題較複雜且會佔太多篇幅,所以我開了另外一個主題來討論分析,請參考"飛日本廉價航空的入手時間和合理價位"

個人認為的合理價位(可以提早半年以上訂票確認行程者適用):

飛大阪:5000-6000台幣含稅含行李;

飛東京:5500~7000台幣含稅含行李。

註:

1.以上價錢不適用於熱門連續假日(例如清明連假,因為同時是賞櫻季)

2.同等條件下,搭樂桃飛大阪會比捷星再貴一些

 

5.那我要怎麼得到促銷的訊息呢?

A:要得到廉價航空公司促銷的訊息有幾種管道,比較常見的管道是:

a.加入該航空公司的會員並選擇接收它們的訊息,有活動的時候會寄mail通知(但不一定每間LCC.每次活動都會通知)。

b.從FB上得知(官網或如XXX粉絲團等)。

c.從PTT版友的分享或是背包客棧得知。

===>目前第一手消息往往是mail或是PTT日旅版上速度最快,個人認為又以PTT日旅版為最。


6.搶票的人這麼多,要怎麼樣才搶的到票阿?

A:提供一些個人的心得,首先把你想要旅行的區間日期下來,試著操作幾次,然後隨時注意有無促銷的消息,

捷星的促銷開始時間比較沒有規律(早午晚都有過);樂桃通常是午夜11點的時間開始促銷;

酷航的促銷則常是早上(7-9點),香草航空的促銷則比較常出現在下午/傍晚

 

此外官網有時候會先透漏風聲,那陣子就要更密切關注,

而根據我訂過4.50張票以上的經驗,大部分的票到當天晚上都還買的到,當然某些熱門時段不在此限,

若是遇到可能是兩人同行才有優惠的促銷,也可以先找好人或是委託親朋好友等其他人待訂票。

註:若是委託他人訂票,請務必記得"訂票即開票";"開票即付款"。

 

7.那我要怎麼訂票?會不會很難阿???

A:訂票真的一點都不難,從官網一步一步填寫資料訂票,絕對不會有問題的!!

若真的是第一次訂會害怕可以參考下面的訂票教學!!

若還是不敢嘗試,也可以透過部份旅行社作代訂的服務,但是服務是有代價的:)

a.捷星訂票教學

b.樂桃訂票教學

c.酷航訂票教學

 

8.我的護照過期或沒有護照號碼怎麼訂樂桃的機票?

A:目前四家LCC訂票所需要的資料不盡相同,捷星只需要英文姓名和性別;酷航/香草則是需要英文姓名和出生年月日;

最麻煩的是樂桃,需要輸入姓名/生日以及護照的資料,但是沒有護照或護照剛好過期的朋友也別擔心,

這裡可以先隨便填,護照資料這一部分我已經親自實驗過,是可以免費事後更改的,但注意要在起飛前更改。

 

9.訂好票付完錢真的就有訂票成功了嗎?我要怎麼確認?

A:付款成功後會有一組訂位序號產生,有這組序號就代表訂票成功了唷!!!!

建議先將這畫面存檔,真正的確認信一般會在24小時內記得你購票時填寫的信箱,

若遲遲等不到確認信的話,可以致電客服請他們再主動寄一次確認信,

若是忘記自己的定位序號也別擔心,一樣致電客服告知你訂票的資訊(姓名.日期.聯絡資訊等等),

航空公司那邊都有紀錄可以查詢。

註:樂桃促銷時常發生網頁塞爆的情況,往往會有重複訂位或是以為訂票失敗卻扣款成功的案例,

    雖然可以致電要求刷退,但往往曠日廢時,所以再搶樂桃促銷票時務必小心唷!!!

 

10.那我要怎麼打給客服?

A:以下是四間LCC的客服電話:

a.捷星:00801852015(免付費電話,手機打也不用錢)

b.樂桃:02-87933209(週一~週五 09:00~18:00)(付費電話)

c.酷航:0973-482980(市話撥打免費,中文:06:00~20:00;英文:24小時)

d.香草:02-25315118(付費電話,周一~周五 09:00~17:00)

 

11.明明結帳時是顯示台幣,為什麼信用卡帳單收我手續費?

A:雖然畫面顯示台幣,但這跟刷卡的主機放在哪裡有關係,

而目前大部分的信用卡都會收手續費。

 

12.那為什麼網頁明明寫單程2000起?我怎麼結帳的時候都要5XXX~6XXX?

A:這問題有很多種可能,簡略如下:

a.第一種可能你買到的不是最低價,不是每天每個航班都是最低價的。

b.第二種這邊的XXXX元起,是不含行李的費用,行李的費用請參照官網。

c.第三種結帳的時候LCC常常會巧立名目,例如刷卡手續費(不是銀行收的),如捷星會收200元/每段航程/人;酷航會收215/每段航程/人的費用。

d.第四種這邊的XXXX元起還沒稅金加上去,有時候稅金可能比促銷的票價還貴唷(如捷星大阪飛台灣的單程票常常有這種情形)。

 

13.行李重量可以訂票後再另外購買嗎?

A:可以的,但是請注意,部分LCC行李事後買比較貴。

註:購買行李也有些小訣竅,請參照後面敘述。

 

 

(三) 搭機篇

 

1.我要去哪裡搭飛機?

A:四間LCC在台灣和日本的基地分別位於:

a.捷星:桃園機場第一航廈,復興航空代理;大阪關西空港第一航廈。

b.樂桃:桃園機場第一航廈/高雄小港機場,長榮航空代理;大阪關西空港第二航廈/那霸國際機場LCC航廈。

c.酷航:桃園機場第一航廈,長榮航空代理;東京成田機場第二航廈。

d.香草:桃園機場第一航廈,長榮航空代理;東京成田機場第二航廈。

 

2.需要把訂票確認信印出來才能搭機嗎?

A:原則上是要把訂票的確認信印出來帶到機場,掛行李然後登機的,

雖然個人也有遇過地勤直接拿我的護照找資料,

但是正確流程是要把確認信印出來的唷!!!

註:樂桃可以不用印出來,但是要用手機出示機票確認信中的QD CODE。

 

3.我可以像搭傳統航空一樣預先辦理登機嗎?

A:目前這四家LCC只有捷星航空有提空這樣的服務。

註:捷星航空可以在出發前48小時上官網預辦登機並選位。

 

4.我行李買15公斤,朋友買30公斤,那可以合併一起計算當作45公斤嗎?

A:這問題已經造成不少紛爭和討論,但我必須很誠實的說,

"按照規定"是不可以的,即使是同一張訂單如果地勤堅持的話也是不行的唷,

雖然我們常常遇到好心的地勤讓我們合併計算,又以台灣的地勤人最好,

大家可以抱著嘗試的心情試試看,但是如果被拒絕就摸摸鼻子算了吧:D

 

5.那我不想花錢買行李,隨身攜帶的行李可以多帶幾件上飛機嗎?

A:目前各家LCC的規定都是隨身攜帶一件行李,重量約為7~10公斤,且執行上有越來越嚴格的趨勢,

以下是四家LCC的隨身行李資訊的網頁:

a.捷星隨身行李

b.樂桃隨身行李

c.酷航隨身行李

d.香草航空隨身行李

 

6.飛機上沒有餐點,我也不想花錢在機上買,可以自己帶東西上去吃嗎?

A:雖然我想眾LCC一定很想明文禁止大家帶東西上去吃,只能買他們飛機上的餐點,

不過目前各家似乎沒有限制乘客帶食物或飲料上飛機,但搭酷航航班上吃自己帶的食物明顯是會被空姐制止的唷。

 

7.飛機上還很多空位,我上飛機可以自己換位置嗎?

A:傳統航空可能可以這樣做,但是廉價航空不同的座位往往代表的是不同價錢,

所以目前聽到的大多是不能自行換位置,但是若是孕婦或有特殊需求可以在搭機前向櫃檯詢問。

 

8.我的行程臨時變更,打算從別的地方出發到日本,再搭機回台灣,我可以將我去程的那段機票no show嗎?

A:很幸運的這題的答案是可以的,和傳統航空不同,傳統航空若去程no show,

回程的票往往也不能使用,但是LCC設計機票的邏輯和傳統航空不大相同,

都是以單程為基準的,所以即使去程no show,回程也是可以使用的唷!!!!

 

 

(四) 退票/轉讓篇

 

1.我後悔了不能去想要退票怎麼辦??

A:老師在說都沒有在聽!!! LCC 99%的票是不能退的,剩下那1%是訂票的時候手滑訂錯訂成可以退的機票,

但請注意,退票往往退的不是現金,而是代金;另一方面,這樣的票是比較貴的,我認為要訂這樣的票不如訂傳統航空的就好了。

 

2.那我改期或轉讓總可以了吧!!!!?

A:好吧,算你想到這個方法,的確是可以改期或轉讓的,但是LCC也沒有這麼呆,

他早就等著你走上這一步了XD,四家廉價航空的共同點:改名都是要改名費加上當下的票價差;

改期的話自然也是要加上當下的票價差,如果當初你買的越便宜那就要補越多錢...Orz...

舉例:你買的票是5000元促銷票,但是你要改名的當下票價是8000元,所以要付的錢是改名費+3000的票價差

但是以下情況是可以變通的

a.捷星:音譯的部份是可以打給客服免費更改的,若訂票後發現有1個字母錯誤,也可以打電話免費更改(但是拖太久再打去不知道可不可以)

舉例:我凹過LAI和LIU(U改成A);LEE和Li(音譯)

b.樂桃 :三個字母以內的錯誤可以免費更改(實務操作:HUI->HUEIH,是訂票後24小時左右打去的,不知道有沒有時間限制

c.酷航:酷航可在訂票後12小時內修改電子信箱、名字、旅行日期音譯,12小時候要修改是要收費的,

但個人遇過的案例(12小時候),因為差一個字母及音譯的問題致電客服,

客服表明無法更改機票上的名字但是可以幫我註記給機場櫃檯人員,說這樣是沒關係可以登機的!!  

註:過往曾經有人透過台灣代理旅行社改轉讓捷星的票,只付改名費,目前已經行不通(旅行社表示被捷星警告)。

註:關於酷航的12小時修改規定,請參考官網連結,內容節錄於下:

旅客訂位時也許偶有錯誤,為了幫助他們,從訂位時算起,我們提供 12 小時寬限期不收取變更費用,符合的條件如下:

1.申請的變更僅適用於航班日期、航班時間或旅客姓名

2.旅客應支付更改票價差額,若申請較低價格的艙等票價,恕不退款

3.不允許變更出發地/目的地

4.不得增加或取消航班

 

3.真的完全完全沒有方法退票了嗎!!?

A:好吧,我的確遇到一些案例是可以退票的,但是都不是正常情況可以使用的,請自行斟酌...

a.日本311大地震的時候,捷星允許乘客退票(現金)和改期。

b.某網友分享:老婆懷孕請醫師開證明表示不適合搭飛機,該LCC後來有讓他們退票。

c.某網友快出發時發生車禍,致電捷星,捷星表示,可以請醫師開證明,並註明"六個月內不適合搭飛機",即可退票,但是退代金。

d.該LCC取消航班,有退票並送上代金若干。

我想以上任何一種方法正常人都不會想要輕易嘗試才對,所以務必考慮清楚才訂票唷!!!!!

註:關於取消航班這裡必須說明一下,大概分為下面兩種情形

a.人禍,意指航空公司因為自身原因(例如機器故障,人力不足,砍航班等)取消航班,這種情況航空公司一定會提供退費的選項。

b.天災,若是遇到像颱風或是二月東京大雪這種情況,航空公司多半會提供更改航班的選項,注意是更改航班,

而不一定會提供退費的選項,例如捷星現在的規定就是若是因為天氣因素取消或延誤航班,

並不會讓你退費或轉代金,而是提供更改航班的選項,當然香草目前遇到天氣因素(如颱風)還有提供退費的選項(但必須在時限內選退費)。

 


(五) 進階版偷吃步篇

 

1.訂購捷星機票的朋友如果沒有特殊需求(如想坐在第一排或特別大的位置),就不需要花錢買座位,

因為捷星目前可以在起飛前48小時預先辦理登機,屆時可以免費選位置(當然不是每個位置都可以選),

這邊要注意的是按照規定,預辦登機&選位必須把最後的畫面印出來唷。

 

2.若是數個月前就預定捷星航班的朋友,可以注意一下夏季/冬季班表的變動,當班表變動時,

即使只是微調5~10分鐘,捷星會讓乘客免費更改前後一班的航班,

此外,捷星常有季節性減班的情況發生,較常遇到的,

是每週二三五,台北飛大阪(3K723,早班機)以及每週二三五,大阪飛台北(3K724,午班機)被砍班,

訂票的時候要特別注

 

3.若是跟親朋好友同行想省行李費用且不介意行李一起放的話,

在購買行李的時候,可以航空公司行李定價的方式來購買,

舉例來說,買兩個15公斤行李花的錢會比買一個30公斤行李來的貴。

註:樂桃行李買一件是限20公斤且只能一件捷星則是看總重不限件數

註:捷星航空的行李有bug,先買20公斤,事後加買到35或40會比直接買35或40公斤的行李來的便宜;

    或是在部分情況下,直接選購25或30公斤的行李會比買20來的便宜XD。

 

4.再訂購機票時,來回分開訂不一定會比一起訂來的貴,

若不是在搶票的話,建議可以嘗試來回分開訂票也許會有意外的驚喜。

 

5.感覺上捷星日本出發的促銷會比台灣出發的促銷來的多,

但是這時候不要灰心,遇到日本出發的促銷,請到日本捷星官網的頁面,

選擇你要的航線(例如:大阪->台北),點選後再選"逆方向"

就可以購買到台北->大阪的優惠票價。

 

6.承5,捷星有比直接購買更便宜的外幣轉換購買法

原理是利用票價日幣轉換澳幣時稅金/匯率的變化去讓票價降低(會比直接台幣購買來回票省個2500元上下)

此方法適用於來回票或單程票,步驟大致如下:

 

A.雙開兩個捷星視窗(此視窗須在同一個瀏覽器內)

B.選擇你要的行程,選擇好後先放著不要點下一步(中文選即可)

C.選擇澳洲行程(時間日期/人數/均須相同),記得兩邊的行程都要把"我必須在這天成行"打勾

D.B行程點選下一步,選好航班後將畫面拉至最下方(準備點擊下一步,但先別點)

E.切換至A行程點選下一步,選好航班後拉至最下方,準備點擊,但先別點

F.再次切換B視窗,點選下一步後,切換A視窗

G.此時務必注意上面瀏覽器(以GOOGLE為例),上面會轉圈圈~~~

轉圈圈時注意,當澳洲B行程圈圈轉的時候變色(表示即將載入),A行程立馬點選下一步,即可切換外幣~~~

 

註:雙開時 會跳出警告視窗~多嘗試就會消失了~

 

註:轉換澳幣的方法,歡迎有更簡單步驟的朋友提供

註:但日幣近來跌的很深,日前做過嘗試,若單程日幣票價過高,用澳幣轉換不見得划算(例如單程日幣要價9000.10000以上時)。

 

7.訂購酷航機票的朋友,若是離起飛時間還有好幾個月,行李或許可以先不用購買或不要買足,

因為酷航有時會有活動,屆時可以拿小活動得到的折價卷加購行李/座位/餐點等服務。

 

8.若離出發時間還很久,又有耐心這樣做的人,可以嘗試"不同點進出";"多點停留";或是捷星去,樂桃回"這樣的組合,

因為討論起來很複雜,所以有興趣的朋友請點下列兩個連結自行參考,並請小心服用,

而選擇多點停留或是不同點進出的朋友,因為廉價航空即使是都搭同一家,

往往也不負責前後班機延誤或取消的責任,所以務必預留足夠的轉機時間,

時間允許的話建議最好不要當天轉機,心臟特大顆的不在此限。

a.跟著廉價航空遊遍日本Part 1
b.跟著廉價航空遊遍日本Part 2

註:在颱風季及冬天,建議盡量避開這樣的安排,若真的想省錢安排轉機的行程,建議至少空下半天甚至一天的時間,以免遇到颱風及大雪導致行程中斷。

註:跟著廉價航空遊遍日本Part 1/Part 2會在近日更新並追加第三篇。

 

9.真的逼不得已要改期或改名,請找該LCC促銷的時候操作,這樣損失會少一點(票價差),但是請注意,

如果後來促銷比原本買的票價還便宜,也不會補價差給你唷。

 

10.任何原因導致香草航空退票的話,強烈建議請他們用匯款的方式退給你

否則有被收取高額且多次手續費的風險,

請參考此慘痛經驗

 

註:若有資料錯誤請告訴我讓我修正,謝謝:)

註:以上bug如果修正無效,請留言讓我修正,謝謝!!!

 

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賴小賴的旅遊日誌

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留言列表 (16)

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  • pig4042
  • 一定要分享給朋友們知道!
    很棒的內容喔
    給版主一個讚
  • 謝謝你的鼓勵^^

    賴小賴 於 2014/11/27 20:42 回覆

  • momo書
  • 請問可以連結您的文章嗎?
    寫的好詳細~太讚了
  • 可以唷 歡迎分享連結

    賴小賴 於 2015/04/07 19:18 回覆

  • Julie
  • 你好~
    非常感謝你詳細的分享,我的行程計畫為高雄<->大阪,請問
    1.可以來回訂不同的航空公司嗎?
    因為計畫星期五去,而星期四回,但是樂桃的星期四回的時間太差了...所以,
    2.可以去選樂桃回選酷航嗎?
    3.這樣會有什麼風險呢?(例如:酷航釋放票時間比樂桃快,這樣會不會誤差之類的)
    可以幫我解惑一下嗎?謝謝~~(是LCC完全新手.....拜託了
  • 1.LCC 可以
    2.可以
    3.搭乘方式沒有風險(價格每個人可以接受能力不同)

    賴小賴 於 2015/06/12 00:06 回覆

  • 悄悄話
  • sunight928
  • 版主您好~
    本身是LCC新手,有幸拜讀你的文章,受益良多!
    想請問若是一樣都買樂桃到大阪,但桃園出,小港回,這樣是可以的嗎?
    因去程桃園時間漂亮,回程小港價錢好,想這樣購買但不知是否可行

    若方便能幫我解惑就太好了,謝謝您><
  • 當然可以,LCC對我來說的最大優點有三個
    1.有機會拿到很漂亮的價錢
    2.所有航班都是單程單程看,靈活度比較高
    3.行李的算法適合去採買的人

    賴小賴 於 2015/07/07 01:34 回覆

  • 訪客
  • 你好,請問,樂桃可以免費更改護照有效期限這件事,到現在還適用嗎?!
    因為,2016/1要去日本玩,但是護照已過期!
  • 事後改沒問題的(護照資料也可以線上改)

    賴小賴 於 2015/07/24 22:15 回覆

  • meggy
  • 香草最近通知將JW102的台北飛東京航班從6:50AM改為7:30AM,上網找不到網友分享是否可免費更改為前一天的航班,因此電話去詢問過客服, 客服堅定地說 雖然航班延後抵達,造成我的不便,但因為我是購買心動香草,所以沒有任何補救措施.Orz....前幾年遇過捷星通知航班時間更改(只異動五分鐘)都可以免費讓旅客更改航班(雖然我沒有更改,但捷星的作法讓人覺得很感心),相對之下,香草這樣的回覆,真的讓人不太舒服~
  • 其實我一直覺得捷星非常有誠意阿(除了促銷比較少之外),
    要不然不論是航班微調就可以前後更改;或是最低價保證補償...都非常貼心...
    但香草這樣比較像是廉價航空的常態就是了(攤手

    賴小賴 於 2015/09/16 22:16 回覆

  • h24911172
  • 你好,想跟你請問捷星單程no show的事

    我是購買11/9 - 11/14 大阪 <--->台灣來回機票
    & 11/22 大阪 --->台灣單程機票

    所以我會放棄11/9大阪飛台灣這段的機票

    想請問
    是 "11/14" 當天再拿11/9-11/14電子來回機票去捷星櫃檯換登機證就可以了嗎?
    還是要11/9阿? (這...好像行不通吧?)

    候網路預辦登機時,
    是11/7當天(提早48hr),把11/9.11/14兩天都預辦好嗎?
    還是11/14當天在弄即可?
    那我1/22的部分,到時候人在日本了,不就無法先上網預辦登機嗎?
    還是我11/14到桃園機場時,櫃姐會幫我辦裡呢?

    謝謝你唷
  • 1.去程no show,回程(也就是你真的去程)當天再拿機票去櫃檯check in,擔心的話,可以先致電捷星客服告知,他們客服電話不用錢而且算好大又是講中文
    2.同張機票可以一起弄,所以11/7就可以辦理了

    賴小賴 於 2015/10/20 16:03 回覆

  • april
  • 有關(三)8 去程no show回程可搭....但聽說酷航的規定是去程no show回程也不能用(不是很確定) 建議格主再確認
  • 他的規定不是去程noshow回程不能用,而是後來規定加了一條,去程若noshow,必須在48小時內致電酷航客服,告知他們你還是要搭回程即可。

    賴小賴 於 2015/10/21 13:53 回覆

  • 妹仔
  • 不好意思 我想請問 我買的機票是香草航空的 只買了20公斤的托運行李 事後我想再增加公斤數 手續費大概會多少呢? 謝謝。
  • 直接到官網使用訂單管理功能,就可以知道家行李要多少錢囉!!!

    賴小賴 於 2015/11/22 00:39 回覆

  • Anita
  • 如果一家4口購買廉航機票,請問可以將4人的手提行李重量加總在一起,然後託運,(不必手提4個小行李箱)?謝謝!!
  • 我不太懂你的問題,
    但手提行李跟托運行李是兩個不一樣的東西,
    托運行李要你有購買才有(通常同一個訂單會讓你加在一起計算),
    手提行李是每個人都有的基本額度(不能合併計算),

    賴小賴 於 2016/02/17 04:18 回覆

  • a
  • 這篇分享超棒!!
  • 希望這些資訊有幫助到妳:D

    賴小賴 於 2016/12/14 01:56 回覆

  • 梁德倫
  • 你好,請教您,關於酷航12小時之內寬限期更改機票資料的問題,我的狀況有點複雜,就是我有一張酷航代金券,該券是屬於不可轉讓的類型,票券有效期限是6個月,也就是6個月內我必須再訂機票,而且只限我本人使用,因為票券是對我的姓名,所以才不能轉讓,但後來無意間爬文到大陸的論壇有網友問過酷航客服,說即使代金券不能轉讓,如果還是想賣掉代金券給他人的話,對方(買家)要先用我的姓名.生日.稱謂訂機票,當對方買好機票後,在12小時內趕緊改為他的姓名.生日.稱謂(這樣他才能順利登機),而我想問的是寬限期12小時內,可以同時改了全名.生日.稱謂,通通都不用手續費?
    謝謝
  • 1.我沒有這樣試過
    2.即使這樣可以,不用手續費,但機票價差是必須付的,所以除非你能保證對方訂機票的12小時內,該時段機票價格完全沒有變動,否則這樣是有風險的(即使可以這樣轉讓)

    賴小賴 於 2017/05/09 00:35 回覆

  • 梁德倫
  • 好的,了解,不過關於機票價差的事情,對方一般都是他買機票過程要結帳時才會使用代金券,所以買機票的時機它可以自由選擇哪一天買機票,他能自己選擇滿意的價格買機票,應該和我這邊不牴觸,應該不會有風險的問題,不然背包客棧不會有那麼多人在出售代金券代碼@@
    不過這幾天爬文,也是有見過有些人直接轉讓整張機票,剛好雙方都在12小時寬限期內完成動作,應該沒問題的
  • 我的意思如果對方用了你的姓名生日稱謂訂機票,要利用12小時改票是建立在沒有價差的條件上,
    一般狀況機票價格不會變這麼快,
    但促銷時變動是很快的,
    所以如果是促銷時用此方法,風險會比較大。

    賴小賴 於 2017/05/11 00:20 回覆

  • 梁德倫
  • 對,沒錯,不過代金券完全不能用來買促銷機票,只能用在正常價格機票,這樣一來就沒有風險問題,所以基本上買促銷機票的人,他們應該也對我的代金券沒興趣,當然也無法用代金券付款,那麼我們這一方也會提醒賣家千萬不可用來買促銷機票,否則風險自負^^
  • 疑...酷航的代金券還有這種規定?
    我之前用其他家的倒是沒有這種限制...
    了解了:)

    賴小賴 於 2017/05/11 01:11 回覆

  • 梁德倫
  • 是的,最近做了功課才知道,不但每一家航空的代金券規則不同,就連酷航也有很多不同規則的代金券,有的是可轉讓給別人,有的是連結自己姓名,只能給自己下次訂酷航機票折抵使用,當然如果可以轉讓給他人,就省事多了~
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